よくあるご質問
1. 自宅からの送迎はありますか?
はい。自宅からゆうゆうタウンまで無料で送迎させて頂きます。
(旧一関以外のお客様も、曜日等をご相談の上送迎させて頂きます。)
2. 送迎を利用しないことはできますか?
はい。しかし、万一お越しになる途中に事故等があった場合、保障ができません。
その為、送迎のご利用をお勧めしております。
3. リハビリ機器等の使い方がわからないのですが、大丈夫ですか?
はい。専門のスタッフが機器の使い方やメニューを分かりやすくご説明させて頂きますのでご安心下さい。
4. マッサージやカラオケは無料ですか?
はい。ご利用料金に含まれております。
5. サービス利用時間を超えて利用することはできますか?(例えば1日中利用するとか…)
大変申し訳ありません。
私どもの施設は、2単位制をとっておりますので、午前と午後に分かれてご利用頂きます。
6. 利用日の変更はできますか?
はい。万一利用日の都合が悪くなった場合は、スタッフまでお申し付け下さい。
利用日の振替をさせて頂きます。
7. 利用後、自宅以外に送迎してもらうことはできますか?
大変申し訳ありません。
それは関係法令の都合で禁止されております。
8. 利用するにはどのようにすればいいですか?
私どもは介護保険を利用したサービスです。
その為、介護保険の利用の申請が必要です。
※個別に利用までの手順が異なりますので、スタッフにご相談下さい。
9. 無料見学・体験はいつまでですか?
はい。随時受付中です。ご都合がよろしい日程でお越しください。